Historias Clínicas – CEMIC
Uno de los prestadores de servicios médicos más grande del país, que atiende tanto a socios propios como al universo de obras sociales y prepagas más importantes de nuestro sistema de salud. Nuestro cliente nos planteó la necesidad de contar con un sistema de digitalización para incorporar el proceso de las historias clínicas de los pacientes que atiende por cuenta y orden de las principales prestadoras de medicina prepaga, para solicitar los reintegros de los consumos efectuados. Realizamos, entonces, una consultoría de procesos conjunta y comenzamos la esquematización de los pasos a seguir, desde el escaneo de la historia clínica hasta la consulta por parte de los auditores.
Nuestra solución DIGITALDOCS interviene en el proceso de captura e indexación adecuando las plantillas a cada formulario a almacenar, en los cuales, en la gran mayoría de los casos, se utiliza nuestro potente motor de OCR para automatizar la carga de los datos a la base, evitando la incorporación manual de los mismos. Infraestructura de consulta: el área de facturación realiza la auditoría mensual de las HC a facturar y comparte, mediante una versión portable del software, el resultado con los prestadores para su auditoría externa.
Órdenes de pago – CEMIC
Gracias al resultado obtenido en la operación de HC, se nos encomendó la tarea de digitalizar los procesos internos del departamento de finanzas, a fin de mejorar la operatoria con los legajos de sus más de 1.500 proveedores. Además, están involucradas en la tarea diferentes áreas financiero-contables a partir de la registración de dichos comprobantes, asientos en sus libros, liquidación de retenciones y emisión de cheques con sus respectivas órdenes de pago. Luego de una consultoría de procesos conjunta entre el departamento de finanzas y nuestro equipo de desarrollos, logramos la implementación exitosa del software en este departamento, con resultados inmediatos en el recupero de espacio físico de sus oficinas como resultado de no depender de los originales en papel para las consultas. Infraestructura de consulta: más de 20 analistas operan de forma simultánea sobre la aplicación en su consulta diaria.
Legajos de personal – CEMIC
Se realizó la implementación de DigitalDocs en el área de RR.HH., dando soporte al sector de liquidación de sueldos y a los analistas de personal. Una de las características particulares de esta implementación fue que los recibos de sueldo contenidos en los legajos solamente pueden ser visualizados por un grupo limitado de Analistas. Esto se debe a que el software permite etiquetar cierta documentación para controlar su visualización. El proceso fue dividido en Histórico, Diario y Actualización de Recibos de sueldo. Diariamente, las áreas que intervienen pueden agregar información al sistema, mientras que se brinda el servicio de procesamiento del histórico y la actualización mensual de los recibos de sueldo de los empleados. Infraestructura de consulta: desde dos sucursales, unos 20 usuarios acceden al software para la gestión de los -aproximadamente- 1.600 empleados de la entidad.
CEMIC – Dirección: Av. Coronel Díaz 2423 (frente al parque General Las Heras) Teléfono: 5299-1300